Häufige Fragen
Die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Wenn deine nicht dabei ist, schreib an info@purezentoforme.com.
Sind eure Produkte ohne Farbstoffe?
Wir verwenden keine künstlichen Farbstoffe. Die Farbe kommt aus Obst, Gemüse und Gewürzen — zum Beispiel Rote Bete, Heidelbeere, Matcha, Spirulina, Kurkuma und Drachenfrucht. Das sind färbende Lebensmittel, keine zugesetzten Farbstoffe.
Ist es Müsli oder Granola?
Beides trifft zu. Die Basis wird bei uns im Ofen geröstet, deshalb ist Knuspermüsli beziehungsweise Granola die zutreffende Beschreibung. Karikari und Kashikoi werden komplett durchgeröstet. Bei den anderen Sorten kommen Zutaten wie Schokolade, Matcha und Erdbeere erst nach dem Rösten dazu, damit Farbe und Geschmack erhalten bleiben.
Welche Produkte sind glutenfrei?
Die Pancake-Mixe der Kome-Linie und alle als glutenfrei gekennzeichneten Sorten werden mit Reismehl statt Dinkelmehl gemacht. Die Teriyaki-Sauce wird mit glutenfreier Sojasauce hergestellt. Die vollständige Zutatenliste steht auf jeder Produktseite — bitte dort nachsehen, wenn du empfindlich reagierst.
Woher kommt der Honig?
Aus unserer eigenen Imkerei. Er wird in den Knuspermüslis Ichigo, Kashikoi und Karikari verwendet, in Joel's Power Bites sowie in den Chili- und Knoblauchölen.
Verwendet ihr Industriezucker?
In den Knuspermüslis süßen wir mit Ahornsirup oder mit Honig aus eigener Imkerei. Andere Produkte — Schokobrezeln, Backmischungen, Zimt-Zucker — enthalten Zucker. Das steht jeweils in der Zutatenliste.
Wo wird produziert?
In Deutschland, von Hand und in kleinen Chargen. Wir produzieren nach Bedarf und nicht auf Vorrat — deshalb ist gelegentlich eine Sorte nicht verfügbar.
Wohin liefert ihr?
Innerhalb Deutschlands. Den Versand ins EU-Ausland haben wir im August 2026 eingestellt.
Gibt es Purezento auch in Japan?
Wir bereiten derzeit einen eigenen Standort in Japan und die Gründung einer japanischen Gesellschaft vor. Der japanische Shop ist in der Zwischenzeit geöffnet.
Sind die Bewertungen echt?
Bewertungen können nur Kundinnen und Kunden abgeben, die über unseren Shop bestellt haben. Die Einladung dazu wird nach der Lieferung automatisch verschickt. Bewertungen, die einer bestätigten Bestellung zugeordnet sind, tragen den Hinweis Verifizierter Kauf.
Wir belohnen Bewertungen nicht mit Rabatten oder Geschenken, und wir löschen keine negativen Bewertungen.