よくあるご質問

お客様から多くいただくご質問をまとめました。解決しない場合は、 info@purezentoforme.comまでお気軽にお問い合わせください。

着色料は使用していませんか？

合成着色料(人工着色料)は一切使用していません。 色はすべて、ビーツ、ブルーベリー、抹茶、スピルリナ、ターメリック、ドラゴンフルーツといった果物や野菜、スパイス由来のものです。これらは着色効果のある食品原料であり、添加物の着色料ではありません。

これはミューズリーですか、それともグラノーラですか？

どちらとも言えます。ベースとなる素材をオーブンで香ばしく焼いているため、「クランチミューズリー」または「グラノーラ」と呼ぶのがぴったりです。 「Karikari(カリカリ)」と「Kashikoi(賢い)」は全体をじっくり焼いています。一方で、その他の種類については、風味や色合いを損なわないよう、チョコレートや抹茶、ストロベリーなどの素材を焼いた後に加えています。

どの商品がグルテンフリーですか?

「Kome」シリーズのパンケーキミックス及び「グルテンフリー」の表記がある商品は、スペルト小麦粉の代わりに米粉を使用しています。照り焼きソースはグルテンフリーの醤油を使用しています。アレルギーや過敏症をお持ちの方は、各商品ページに記載されている原材料一覧をご確認ください。

蜂蜜の原産はどこですか?

自社の養蜂場で採取したものです。カラフルミューズリー「カリカリ」「賢い」「苺」、ジョエルのパワーバイツ、及びチリオイル&ガーリックオイルに使用されています。

精製糖(工場用砂糖)は使用していますか?

カラフルミューズリーの甘みには自社養蜂場の蜂蜜とメープルシロップを使用しています。その他の商品(チョコプレッツェル、パンケーキミックス、シナモンシュガーなど)には精製糖が含まれており、詳細は各原材料一覧に記載されています。

製造場所はどこですか?

ドイツ国内にて、手作業で小規模ロット(少数量)ずつ製造しています。作り置きはせず、受注状況に合わせて製造しているため、タイミングによっては一時的に在庫切れとなる場合があります。

配送対応エリアはどこですか?

ドイツ国内と日本へお届けしています。その他のEU諸国への発送は、2026年8月に終了いたしました。

Purezento for meは日本にもありますか?

現在、日本拠点の開設及び現地法人の設立に向けて準備を進めています。準備が整うまでの間、日本語のオンラインショップを開設しております。

クチコミ・評価は本物ですか?

当ショップで実際に購入されたお客様のみがレビューを投稿できます。配送後に案内メールが自動送信され、購入実績が確認されて注文に紐づくレビューには認証マークが付与されます。

レビューに対して割引や贈り物などの対価は一切提供せず、否定的なレビューを削除することもありません。