AGB / General Terms / 利用規約

Stand · Last updated · 最終更新: Mai 2026 · www.purezentoforme.com

🇩🇪 Dieses Dokument enthält den Text in drei Sprachen: Deutsch (zuerst), Englisch und Japanisch. Rechtlich verbindlich ist die deutsche Fassung.

🇬🇧 This document contains the text in three languages: German (first), English and Japanese. The German version is the legally binding version.

🇯🇵 本書面には3言語のテキストが含まれています: ドイツ語 (最初)、英語、日本語。法的拘束力を持つのはドイツ語版です。

 

  🇩🇪  Deutsch

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmer:innen über den Online-Shop unter www.purezentoforme.com bei der purezento for me UG (haftungsbeschränkt) aufgeben.

 

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher:innen und Unternehmer:innen gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(3) Unternehmer:in ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(4) Vertragspartnerin und Verkäuferin ist:

purezento for me UG (haftungsbeschränkt)

Linienstraße 3, 65439 Flörsheim am Main

Telefon: +49 6145 9377178 · E-Mail: info@purezentoforme.com

Handelsregister: HRB 31427, Amtsgericht Wiesbaden

USt-IdNr.: DE326992237

Geschäftsführerinnen: Meisa Theis, Mayo Ohnsorge

 

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" / „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per automatisierter E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

(3) Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) oder spätestens mit der Versandbestätigung per E-Mail zustande. Bei Zahlung per PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Kreditkarte oder Klarna kommt der Vertrag bereits mit Auslösung der Zahlungsanweisung durch Sie zustande.

(4) Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Eingaben über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie über die „Zurück"-Schaltfläche Ihres Browsers ändern oder die Bestellung jederzeit abbrechen.

 

§ 3 Vertragstextspeicherung und Vertragssprache

(1) Den Vertragstext speichern wir nicht. Vor Absenden der Bestellung können Sie den Vertragstext über die Druckfunktion Ihres Browsers ausdrucken oder elektronisch speichern. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden Ihnen die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen sowie die AGB erneut per E-Mail zugesandt.

(2) Für den Vertragsschluss stehen die Sprachen Deutsch und Englisch zur Verfügung. Maßgeblich für die Auslegung des Vertrages ist die deutsche Sprachfassung.

 

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) und schließen die gesetzliche Umsatzsteuer ein.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können je nach gewählter Versandart Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abgabe der Bestellung transparent angezeigt.

(3) Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 35,00 EUR versandkostenfrei. Aktuelle Versandkostensätze finden Sie in unseren Versandbedingungen.

(4) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die nicht von uns, sondern von den zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden erhoben werden. Diese Kosten sind von Ihnen als Käufer:in zu tragen.

 

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen grundsätzlich zur Verfügung:

•         Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Union Pay) – Abwicklung über Shopify Payments

•         PayPal und PayPal Express

•         Apple Pay

•         Google Pay

•         Shop Pay

•         Klarna (Sofortüberweisung, Rechnungskauf, Ratenkauf nach Bonitätsprüfung)

•         Bancontact

•         iDEAL

•         EPS-Überweisung

•         Vorkasse per SEPA-Banküberweisung

(2) Welche Zahlungsarten im Einzelfall verfügbar sind, hängt vom Lieferland, vom Bestellwert und von technischen Gegebenheiten ab. Sie sehen die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung.

(3) Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

(4) Bei Zahlung über externe Zahlungsdienstleister (PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Bancontact, iDEAL, EPS) gelten ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

(5) Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist der Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss zur Zahlung fällig.

 

§ 6 Lieferung

(1) Wir liefern weltweit. Die für Ihr Lieferland verfügbaren Versandarten und -kosten sehen Sie im Bestellprozess.

(2) Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands binnen 2 bis 5 Werktagen, EU-weit binnen 5 bis 10 Werktagen und international binnen 10 bis 21 Werktagen ab Versandbestätigung.

(3) Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist mit dem Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an die Bank.

(4) Sollte ein bestelltes Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren. Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit sehen wir von einer Annahme Ihrer Bestellung ab; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

 

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.

 

§ 8 Mängelgewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte (§§ 434 ff. BGB).

(2) Als Lebensmittelmanufaktur weisen wir darauf hin, dass das Mindesthaltbarkeitsdatum auf jeder Verpackung angegeben ist. Beanstandungen wegen offensichtlicher Mängel der Lieferung sind uns innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt der Ware mitzuteilen. Bei nicht rechtzeitiger Anzeige bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte unberührt.

(3) Beanstandungen können Sie schriftlich an die in § 1 genannte Adresse oder per E-Mail an info@purezentoforme.com richten.

 

§ 9 Widerrufsrecht

Verbraucher:innen steht ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.

 

§ 10 Haftungsbeschränkung

(1) Für Schäden haften wir – gleich aus welchem Rechtsgrund – bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir, vorbehaltlich gesetzlicher Haftungsbeschränkungen, nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

(2) Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

 

§ 11 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucher:innen mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat bleibt die Anwendbarkeit zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

 

  🇬🇧  English

General Terms and Conditions

These General Terms and Conditions ("GTC") apply to all orders placed by consumers and businesses through the online shop at www.purezentoforme.com with purezento for me UG (haftungsbeschränkt).

 

§ 1 Scope and identity of the seller

(1) The following GTC, in the version valid at the time of order, apply to all orders placed through our online shop by consumers and businesses.

(2) A "consumer" is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that are predominantly outside their trade, business or profession (§ 13 German Civil Code).

(3) A "business" is a natural or legal person or a partnership with legal personality that, when concluding a legal transaction, acts in the exercise of its trade, business or profession (§ 14 German Civil Code).

(4) Your contractual partner and seller is:

purezento for me UG (haftungsbeschränkt)

Linienstraße 3, 65439 Flörsheim am Main, Germany

Phone: +49 6145 9377178 · Email: info@purezentoforme.com

Commercial register: HRB 31427, Amtsgericht Wiesbaden

VAT ID: DE326992237

Managing Directors: Meisa Theis, Mayo Ohnsorge

 

§ 2 Conclusion of contract

(1) The presentation of products in the online shop does not constitute a legally binding offer but an invitation to place an order.

(2) By clicking the "Buy now" / "Place order with obligation to pay" button, you submit a binding order for the items in your shopping cart. Confirmation of receipt of your order will be sent automatically by email immediately after the order is placed. This confirmation of receipt does not yet constitute acceptance of the contract.

(3) The purchase contract is concluded only upon our express declaration of acceptance (order confirmation) or, at the latest, upon shipping confirmation by email. When paying by PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, credit card or Klarna, the contract is concluded upon your initiation of the payment instruction.

(4) Before submitting your binding order you may correct your entries using the standard keyboard and mouse functions and your browser's "back" button, or cancel the order at any time.

 

§ 3 Storage of contract text and contract language

(1) We do not store the text of the contract. Before submitting your order, you can print or electronically save the contract data using your browser. After receipt of your order, we will send you the order data, the legally required information for distance contracts and the GTC again by email.

(2) The contract may be concluded in German or English. In case of discrepancies, the German version prevails.

 

§ 4 Prices and shipping costs

(1) All prices are stated in Euro (EUR) and include statutory VAT.

(2) Depending on the shipping method, shipping costs may apply in addition to the stated prices. Shipping costs are shown transparently before you submit your order.

(3) Within Germany, we ship free of charge for orders of EUR 35.00 or more. Current shipping rates can be found in our Shipping Policy.

(4) For deliveries to countries outside the European Union, additional customs duties, taxes and fees may apply. These are not charged by us but by the responsible customs or tax authorities. Such costs are to be borne by you as the buyer.

 

§ 5 Payment terms

(1) The following payment methods are generally available:

•         Credit card (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Union Pay) – processed via Shopify Payments

•         PayPal and PayPal Express

•         Apple Pay

•         Google Pay

•         Shop Pay

•         Klarna (instant transfer, invoice purchase, installment after credit check)

•         Bancontact

•         iDEAL

•         EPS transfer

•         Prepayment by SEPA bank transfer

(2) Which payment methods are available in a specific case depends on the country of delivery, the order value and technical conditions. The payment methods available for your order will be shown during the ordering process before you submit the order.

(3) When paying by prepayment, we will provide our bank details in the order confirmation and ship the goods upon receipt of payment.

(4) For payments via external payment service providers (PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Bancontact, iDEAL, EPS) the General Terms and Privacy Policy of the respective provider apply additionally.

(5) Unless otherwise agreed, the purchase price is due for payment immediately upon conclusion of the contract.

 

§ 6 Delivery

(1) We deliver worldwide. The shipping methods and costs available for your country of delivery will be shown during the ordering process.

(2) Unless a different delivery time is stated in the respective product description, delivery within Germany takes 2 to 5 working days, within the EU 5 to 10 working days and internationally 10 to 21 working days from shipping confirmation.

(3) In case of prepayment, the delivery period begins on the day after the payment order is issued to the bank.

(4) Should an ordered product temporarily be unavailable, we will inform you immediately. If a product is permanently unavailable, we will refrain from accepting your order; in that case, a contract is not concluded. Any payments already made will be refunded without delay.

 

§ 7 Retention of title

The goods remain our property until full payment of the purchase price.

 

§ 8 Warranty for defects

(1) The statutory rights for defects apply (§§ 434 et seq. German Civil Code).

(2) As a food producer, we point out that the best-before date is shown on each package. Complaints regarding obvious defects in delivery should be communicated to us within two weeks of receipt of the goods. Failure to give timely notice does not affect your statutory rights for defects.

(3) Complaints may be sent in writing to the address stated in § 1 or by email to info@purezentoforme.com.

 

§ 9 Right of withdrawal

Consumers have a right of withdrawal. Details are set out in the separate Right of Withdrawal notice.

 

§ 10 Limitation of liability

(1) We are liable for damages – regardless of the legal basis – in cases of intent and gross negligence. In cases of simple negligence we are liable, subject to statutory limitations of liability, only for damages arising from injury to life, body or health and for damages arising from the breach of essential contractual obligations (cardinal obligations).

(2) Liability for simple negligence is limited to damages typically foreseeable at the time of conclusion of the contract.

(3) Liability under the German Product Liability Act remains unaffected.

 

§ 11 Dispute resolution

We are neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

 

§ 12 Final provisions

(1) German law applies, to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. For consumers habitually residing in another EU member state, the application of mandatory consumer protection provisions of the country of habitual residence remains unaffected.

(2) Should any individual provision of these GTC be or become wholly or partially invalid, the validity of the remaining provisions shall not be affected.

 

  🇯🇵  日本語

利用規約 (AGB)

本利用規約はドイツ法に基づくものです。日本語版は理解の便宜のための翻訳であり、法的拘束力を持つのはドイツ語版です。

本利用規約は、www.purezentoforme.com のオンラインショップを通じて purezento for me UG (haftungsbeschränkt) に対し行われるすべてのご注文に適用されます。

 

第1条 適用範囲および販売者

(1) 本利用規約は、消費者および事業者によるすべての注文に、注文時点で有効な版が適用されます。

(2) 「消費者」とは、その商行為または独立した職業活動のいずれにも主として帰属しない目的のために法律行為を行う自然人をいいます (ドイツ民法第13条)。

(3) 「事業者」とは、法律行為を行う際に商業活動または独立した職業活動を行使する自然人、法人または法人格を有する組合をいいます (ドイツ民法第14条)。

(4) 契約相手方および販売者は以下のとおりです。

purezento for me UG (haftungsbeschränkt)

Linienstraße 3, 65439 Flörsheim am Main, ドイツ

電話: +49 6145 9377178 · メール: info@purezentoforme.com

商業登記: HRB 31427, Amtsgericht Wiesbaden

VAT番号: DE326992237

業務執行役員: Meisa Theis, Mayo Ohnsorge

 

第2条 契約の成立

(1) オンラインショップにおける商品の表示は法的に拘束力を持つ申込みではなく、注文の招誘です。

(2) お客様が「購入する」または「支払義務付き注文」ボタンをクリックすることにより、カート内の商品について拘束力のある注文を申し込むことになります。注文受領の確認は、注文送信後直ちに自動メールで送付されます。この受領確認は契約の承諾を意味するものではありません。

(3) 売買契約は、当社の明示的な承諾通知 (注文確認) または遅くともメールによる発送確認の時点で成立します。PayPal、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、クレジットカードまたは Klarna による支払いの場合、お客様による支払指示の発出時点で契約が成立します。

(4) 拘束力のある注文を送信する前に、お客様は通常のキーボードおよびマウス操作、ブラウザの「戻る」ボタンを用いて入力内容を修正したり、注文をキャンセルしたりすることができます。

 

第3条 契約文書の保存および契約言語

(1) 当社は契約文書を保存いたしません。注文送信前に、ブラウザの印刷機能を用いて契約データを印刷または電子的に保存することができます。注文受領後、注文データ、通信販売契約に関する法定情報および本利用規約を再度メールにて送付いたします。

(2) 契約はドイツ語および英語で締結することができます。解釈に齟齬がある場合は、ドイツ語版が優先します。

 

第4条 価格および送料

(1) すべての価格はユーロ (EUR) 建てであり、法定の付加価値税 (VAT) を含みます。

(2) 表示価格に加え、選択された配送方法に応じて送料が発生する場合があります。送料は注文送信前に明確に表示されます。

(3) ドイツ国内向けには、35.00 EUR 以上のご注文で送料無料といたします。最新の送料については「配送に関する規定」をご参照ください。

(4) EU 域外への配送では、関税、税金、手数料が追加で発生する場合があります。これらは当社ではなく管轄の税関または税務当局によって課されるものであり、購入者であるお客様の負担となります。

 

第5条 支払条件

(1) 原則として以下の支払方法をご利用いただけます。

•         クレジットカード (Visa、Mastercard、American Express、Maestro、Union Pay) — Shopify Payments 経由

•         PayPal および PayPal Express

•         Apple Pay

•         Google Pay

•         Shop Pay

•         Klarna (即時送金、後払い、信用調査後の分割払い)

•         Bancontact

•         iDEAL

•         EPS 送金

•         SEPA 銀行振込による前払い

(2) 個別のご注文においてどの支払方法が利用可能かは、配送先国、注文金額、技術的条件によって異なります。利用可能な支払方法は注文送信前のプロセスで表示されます。

(3) 前払いを選択された場合、注文確認に銀行情報を記載し、入金確認後に商品を発送いたします。

(4) 外部決済サービス (PayPal、Klarna、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、Bancontact、iDEAL、EPS) を利用する場合、当該サービスの利用規約およびプライバシーポリシーが追加で適用されます。

(5) 別段の合意がない限り、購入代金は契約成立後直ちに支払期限となります。

 

第6条 配送

(1) 当社は全世界に配送いたします。お客様の配送先国で利用可能な配送方法および送料は注文プロセスで表示されます。

(2) 商品ページに別段の記載がない限り、配送はドイツ国内では発送確認後 2〜5 営業日、EU 域内では 5〜10 営業日、国際配送では 10〜21 営業日以内に行われます。

(3) 前払いの場合、配送期間は銀行への支払指示の翌日から起算されます。

(4) 注文された商品が一時的に入手できない場合は、直ちにお知らせいたします。永続的に入手不可能な場合は、ご注文の承諾を見合わせ、契約は成立しません。既にお支払いいただいた金額は遅滞なく返金いたします。

 

第7条 所有権の留保

購入代金の完全な支払いが行われるまで、商品の所有権は当社に留保されます。

 

第8条 瑕疵担保責任

(1) ドイツ民法第434条以下に定める法定の瑕疵担保責任が適用されます。

(2) 食品メーカーとして、各包装に賞味期限が記載されていることをご案内いたします。明らかな配送上の欠陥に関する苦情は、商品受領後2週間以内にお知らせください。期限内に通知がなされなくても、法定の瑕疵担保責任には影響ありません。

(3) 苦情は第1条記載の住所への書面または info@purezentoforme.com へのメールで受け付けます。

 

第9条 撤回権

消費者には撤回権 (クーリングオフ) が認められます。詳細は別紙「撤回権についてのご案内」をご参照ください。

 

第10条 責任の制限

(1) 当社は、法的根拠を問わず、故意および重過失による損害について責任を負います。軽過失の場合、法定の責任制限を留保しつつ、生命、身体または健康の侵害から生じる損害および契約の本質的義務 (基本的義務) の違反から生じる損害についてのみ責任を負います。

(2) 軽過失についての責任は、契約成立時に予見可能な、契約に典型的な損害に限定されます。

(3) 製造物責任法に基づく責任は影響を受けません。

 

第11条 紛争解決

当社は、消費者仲裁機関における紛争解決手続に参加する意思も義務もありません。

 

第12条 一般条項

(1) 国連物品売買条約 (CISG) の適用を除外し、ドイツ連邦共和国の法律が適用されます。他の EU 加盟国に常居所を有する消費者については、その常居所地国における消費者保護に関する強行規定の適用は影響を受けません。

(2) 本利用規約の個別条項が全部または一部無効である場合でも、その他の条項の有効性には影響しません。